Оплата и доставка

В этом разделе предлагаем ознакомиться с информацией об условиях оплаты и доставки выбранного товара.

Для примерки привозим три единицы верхней одежды на одного ребенка!

Оплата товара.

· Наличными рублями, безналичным расчетом, при доставке курьером в момент получения заказа.
· Онлайн на сайте: банковской картой «Мир», Visa, Mastercard, через Систему быстрых платежей (СБП), T-Pay или SberPay. При оформлении заказа выберите «Онлайн на сайте» — откроется защищённая платёжная страница Т-Банка. После оплаты на телефон или почту придёт электронный чек. При доставке в другие города России заказы отправляются только после 100% предоплаты.

Безопасность платежей

Оплата картой проходит через АО «ТБанк» (tbank.ru). Данные карты вы вводите на защищённой платёжной странице банка, а не на нашем сайте: магазин их не видит, не получает и не хранит.

Информация передаётся в зашифрованном виде по протоколу TLS. Платёжная страница банка соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS. Для дополнительной проверки держателя карты используются технологии 3-D Secure: Mir Accept, Visa Secure и Mastercard Identity Check — банк, выпустивший карту, может запросить код из СМС или пуш-уведомления.

Персональные данные покупателей (имя, телефон, адрес) нужны только для выполнения заказа и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Возврат денег при оплате онлайн

Если заказ отменён или товар возвращён, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата. Вернуть оплату наличными или на другую карту нельзя. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту, и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней. Чтобы оформить возврат, напишите или позвоните нам: +7 922 188-83-42, oz.detki@yandex.ru.

Товар вы можете забрать самостоятельно на нашем складе по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 26, 3 этаж, 3 бутик "Озорные детки", ТЦ Парус, тел. +7(343)32-88-342, +7(922) 1-888-342,+7(912) 282-66-26. Оплатить на месте можете как наличным так и безналичным (картой) расчётами.

График работы: Мы работаем каждый день с 11:00 до 19:30!

Доставка товара по городу Екатеринбургу.

Доставка при заказе от 1000 рублей (минимальная сумма)!

Доставка осуществляется курьером магазина по указанному Вами в заказе адресу в течение 1-3 дней с момента подтверждения Вашего заказа по телефону. Дата и время доставки также оговаривается с Вами по телефону.
Доставка каждый день с 08:00 до 21:00 (в заказе можно указать удобное для вас время доставки)

Для удобства выбора, мы можем предложить Вам доставку товара для примерки нескольких размеров и расцветок (при условии наличия на складе). Данная услуга дополнительно не оплачивается и не обязывает Вас приобретать весь доставленный товар.

Обращаем Ваше внимание!!! Если Вам привезли товар, а вы передумали по каким-либо причинам его покупать, вы должны оплатить доставку 300 руб.

Доставка по районам:

Место доставки	Сумма заказа	Стоимость доставки
Екатеринбург (кроме удалённых районов)	от 1000 до 1500 рублей	350 руб.
Екатеринбург (кроме удалённых районов)	От 2000 руб.	БЕСПЛАТНО
Екатеринбург(кроме удалённых районов)	От 1500 до 2000 руб.	300 руб.
Удалённые районы Екатеринбурга: Берёзовский, Новоберёзовский, В. Пышма, Изоплит, Компрессорный, Калиновка, Птицефабрика, Химмаш, Шарташ, УНЦ, Уктус, Широкая речка, Академический, Краснолесье, и др	От 4000 руб.	БЕСПЛАТНО
Удалённые районы Екатеринбурга: Берёзовский, Новоберёзовский, В. Пышма, Изоплит, Компрессорный, Калиновка, Птицефабрика, Химмаш, Шарташ, УНЦ, Уктус, Широкая речка, Академический, Краснолесье, , и др.	От 1000 до 3000 руб.	400 руб.

Если вы не нашли название своего города - свяжитесь с менеджером или напишите нам, для уточнения стоимости доставки.

Доставка заказов в регионы:

ПОЧТА РОССИИ

Стоимость отправки Почтой России вам поможет рассчитать наш менеджер или можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-00-00. Средняя стоимость получается от 300-350 руб. Посылка идёт в среднем от 2- 11 дней. Стоимость почтового отправления оплачивается дополнительно к заказу. Доставка производится до вашего почтового отделения связи, при получении посылки необходимо предъявить паспорт.

Стоимость почтовых расходов зависит от дальности отправления и веса посылки!!!

Посылку можно отследить с помощью почтового идентификатора (который мы вам предоставим после отправки посылки) на сайте Почты России

Внимание! Заказы отправляются только по 100% предоплате.

Заказы наложенным платежом не отправляются!

ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

Стоимость доставки заказа через транспортную компанию в среднем от 280 до 400 руб., независимо от суммы заказа.

Отправка товара в транспортную компанию осуществляется только после предварительной оплаты за товар.

Доставка груза производится только до офиса-склада ТК в вашем городе . Заказ вам необходимо забрать самостоятельно с паспортом из офиса ТК, там же вы оплачиваете стоимость грузоперевозки, так же за определённую плату можно заказать доставку ТК до квартиры.
Мы работаем с любой удобной для вас транспортной компанией: СДЭК (скидка нашего интернет магазина), ТК Экспресс-Авто, ТК Деловые Линии, ТК ПЭК ,ТК "ЖелДорЭкспедиция», ТК «КИТ», ТК "Энергия"

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание.

1. Если Вы передумали покупать товар и хотите отказаться от заказа, пожалуйста , заранее предупредите менеджера магазина об этом.

При получении товара обязательно проверьте качество изделия в присутствии курьера, и убедись, что нет никаких изъянов и повреждений. В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.

2. В случае если Вы по какой-либо причине, не зависящей от магазина, отказываетесь от доставленного товара надлежащего качества в момент фактического получения, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 250 рублей по Екатеринбургу.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами обмена и возврата товара.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителя") и в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 612 от 27 сентября 2007 г. "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" обмен и возврат непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента осуществления покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства, фабричные ярлыки.

В случае необходимости обмена или возврата доставленного товара надлежащего качества Вам необходимо будет оплатить выезд курьера в размере 250 рублей по Екатеринбургу и 300 рублей в отдалённые районы Екатеринбурга.